RustDesk 远程协助

使用指南

目录

1. 下载与运行

感谢您配合我们进行远程技术支持。本文件包含详细操作步骤和安全提示。

平台 操作
Windows 双击 rustdesk-1.4.7-x86_64.exe（绿色版，无需安装，直接运行）

2. 导入服务器配置

首次使用需导入本公司的专属服务器配置，此操作仅需进行一次。

  1. 点击右上角的菜单按钮，进入设置页，然后点击网络 → ID/中继服务器。

进入 ID/中继服务器设置

  1. 将以下内容复制到剪贴板：
9JSPF1WTQF2UXlzVWxEUiZTZ20kWidldsVWUmlXeUZkaTRzQ1NzdYpXe5ZUZPJiOikXZrJCLiIiOikGchJCLicTMxEjM6UjMukjMx4SM34SM4IiOikXYsVmciwiI2ETMxIjO1IjL5ITMuEzNuEDOiojI0N3boJye
  1. 点击右上角的导入服务器配置按钮，成功后会自动填入以下内容，点击确认即可。

导入服务器配置

3. 开始远程协助

回到主页，底部可见 "就绪" 字样，表示已成功连接到本公司服务器。

主页 — 就绪状态

将您的 ID 和一次性密码发送给我公司的客服人员，即可开始远程协助。

4. 安全须知

Note

一次性密码每次启动 RustDesk 时随机生成，关闭软件后立即失效。

Important

切勿将 ID 和密码透露给非本公司人员。

项目 说明
卸载 绿色版：直接删除文件夹即可；安装版：可在控制面板卸载
会话控制 整个过程中您可以随时看到我方操作；按 Ctrl+Alt+Del 或点击软件界面的"断开"按钮可随时终止会话